Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Le Pouvoir de Soi collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et message
Mini-série : prénom et adresse email
Newsletter (arrêtée) : l'inscription à la newsletter n'est plus proposée. Les prénoms et adresses email collectés avant son arrêt sont conservés jusqu'à leur suppression et ne servent plus à aucun envoi.
Application d'affirmations : email de connexion, affirmations sélectionnées, enregistrements vocaux, données de session

Finalité du traitement

Répondre à vos demandes de contact
Envoyer la mini-série
Fournir les services de l'application d'affirmations
Améliorer nos services et notre site

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (inscription volontaire) et sur l'exécution d'un contrat (réservation de séances de coaching).

Destinataires des données

Vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :

Firebase (Google) : hébergement, authentification et base de données
EmailJS : envoi d'emails transactionnels
Cal.com : gestion des réservations
Anthropic : génération des réponses de l'assistant Nehoraï
Stripe : traitement des paiements (via Cal.com)

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Nehoraï, l'assistant IA

Les messages que vous écrivez à Nehoraï, l'assistant d'auto-coaching du site, sont transmis à Anthropic, le fournisseur du modèle d'intelligence artificielle, pour générer ses réponses. Anthropic n'utilise pas les données transmises via son API pour entraîner ses modèles. La conversation est conservée sur nos serveurs pour une durée de 24 heures, puis supprimée automatiquement (sous 48 heures au plus). Votre adresse IP n'est pas enregistrée en clair : seule une empreinte (hachage) sert à limiter le nombre de messages, et elle est supprimée dans les mêmes délais. Nehoraï est une IA et non un thérapeute : ne lui confiez pas d'informations sensibles ou permettant de vous identifier. Lorsque la limite de messages est atteinte, vous pouvez choisir de transférer l'échange à Francky Perez : uniquement si vous le demandez et remplissez le formulaire, la conversation ainsi que vos nom, email et téléphone (facultatif) lui sont envoyés par email pour qu'il vous recontacte. Ces informations sont alors conservées dans les mêmes conditions que les demandes reçues via le formulaire de contact.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum 3 ans après votre dernier contact ou interaction avec nos services.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lepouvoirdesoi1@gmail.com

Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (reCAPTCHA) et charge sur l'ensemble de ses pages le module de réservation Cal.com, qui peut déposer ses propres cookies lorsque vous ouvrez le calendrier. La mesure d'audience est assurée par Cloudflare Web Analytics, sans cookie ni traçage individuel. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :

Email : lepouvoirdesoi1@gmail.com